职场白领必备的心理素质

时间:2017-02-04 编辑:瑞莹 手机版

  身为职场白领想要成功就要有好的心理素质,那么必备的心理素质又有什么呢?以下是小编为大家精心整理的职场白领必备的心理素质,欢迎大家阅读。

  顽强的意志

  意志是确定目标并选择手段以克服困难,达到预定目标的心理过程。不同的人具有不同的意志,有的人意志坚定,百折不挠;有的人意志薄弱,惧怕困难。

  白领女性在工作中,会遇到来自方方面面的阻力,瞬息万变的市场,激烈的竞争,不分昼夜的奔波,严厉的拒绝,冷嘲热讽、怀疑奚落等, 无一不是对白领女性意志的一种考验。白领女性要积极面对挑战,要正确地对待在谈判活动中遇到的失败和困难,要有远大理想,勤奋进取,只有更高的追求加之付出的辛勤劳动,才能得到更多的收获。

  坚定的自信心

  自信心就是白领女性对自己行为的正确性坚信不够,抱有充分的信心。白领女性应相信自己能够胜任工作,相信自己能够说服客户购买产品,相信自己能够战胜各种困难。无论顺境还是逆境始终保持必胜的信心,白领女性只有对自己充满信心,才能感染客户,影响客户,改变客户的态度,使客户对你产生信心,进而相信并购买你所推销的商品。而缺乏自信,就会在营销活动中缩手缩脚,遇难而退,坐失良机。因此,自信心是一名合格白领女性应当具备的基本条件之一。

  没有自信也就没有成功,对白领女性来说,怎样才能树立自信呢?下面介绍几种建立自信的方法。

  一、志在潮头

  不知你是否注意到,不论是开会还是各种聚会,后面的座位总是先被坐满。大部分占据后排座位的人,都希望自己不会“太显眼”,而他们怕受人注目的原因就是缺乏信心。坐在前面能建立信心,把它当作一个规则试试看,从现在开始就往前坐。要记住,有关成功的一切都是显眼的。

  二、学会勇于面对现实

  白领女性在练习自信时,先要正视别人,从别人的眼中重新审度自己,使自己变得更加自信。的确,一个人的眼神可以透露出许多有关的信息。正视别人等于告诉他:我很诚实,而且光明正大,我相信我告诉你的话是真的,毫不心虚。要让你的眼睛为你工作,就是要让你的眼睛专注别人,这不但能给你信心,也能为你赢得别人的信任。

  三、争做出头鸟

  如果你每次都积极主动发言,就会增加信心,所以,要多发言,这是信心的“维他命”。

  四、加快生活节奏

  白领女性表现出超凡的信心时,走起路来比一般人快。她们的步伐告诉整个世界,她要到一个重要的地方去,做很重要的事情,更重要的是自己一定成功。

  成功的欲望

  白领女性的工作肩负着公司的伟大使命,走南闯北,孤军奋战。她要面对的将是一个个陌生的面孔,她要开拓自己的一片片领地,她要审慎地对待一笔笔生意,她要应对各种各样的拒绝。

  她,为什么能坚持下来?因为有了成功的欲望!只要这种欲望之火还在胸中燃烧,不管她有无学历,年龄大小,体貌如何,性情怎样,她都有了成功的基础。一个优秀的白领女性,应该说,所有优秀的白领女性,都是在这种欲望的驱动下走向了成功!

  稳定的情绪

  情绪是指与生理需要是否获满足相联系的情感倾向。它是由情景引起并随之变化的,在白领女性工作中,各种各样的情况都可能出现,如很顺利地成交,使人感到高兴;经过艰苦的讨价还价后达到交易,使人感到轻松愉快;风云突变,眼看成功的交易失败了,使人感到惋惜;接二连三地碰钉子,使人感到沮丧;无端受到指责、嘲讽,使人感到委屈等等。这些情况的出现,必然引起白领女性情绪的被动,而白领女性情绪的波动会使客户的情绪受到感染。所以,谈判工作要求白领女性必须保持稳定而乐观的情绪,切忌浮躁。

  另外,白领女性还必须有宽宏大度的胸襟。白领女性在遇到客户不满时,最好的解决办法就是以笑脸相迎,忽视对方的不满情绪。所以,白领女性不但要善于控制自己的情绪,而且要用自己良好的心理来感染客户,控制客户的情绪,为谈判活动创造良好的气氛。

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